Жители Чеченской Республики получили доступ к сервису «Цифровой МФЦ».
Проект, реализованный Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ совместно с компанией VK на базе российского национального мессенджера MAX, направлен на повышение доступности государственных и муниципальных услуг в цифровом формате.
Сервис позволяет получать услуги МФЦ через чат-бот и мини-приложение в мессенджере MAX. Для начала работы необходимо установить приложение MAX на мобильное устройство и найти официальный чат-бот МФЦ.
Через чат-бот доступны основные функции: запись и отмена записи на приём в МФЦ; проверка статуса обращений; получение информации об адресах и режиме работы МФЦ; уведомления от МФЦ.
Запуск сервиса на федеральном уровне делает государственные услуги более доступными и удобными для граждан, позволяя получать их дистанционно в любое время.
