Стоимость билетов в Государственную галерею им. А.А. Кадырова устанавливается приказом руководителя учреждения и зависит от категории посетителя и типа экспозиции.

Категории билетов:

• Стандартный входной билет — 100 рублей
• Билет с экскурсией — 150 рублей
• Дети до 7 лет — бесплатно
• Многодетные семьи, инвалиды, ветераны — бесплатно при предъявлении подтверждающих документов
• Цены на мероприятия по Пушкинской карте — в зависимости от конкретного мероприятия

Актуальный прайс-лист размещён на сайте muzaticket.ru, а также в кассе галереи.

Билеты на посещение экспозиций и зрелищных мероприятий реализуются следующими способами:

• В кассе галереи — по адресу: г. Грозный, просп. Х. Исаева, 75. Оплата наличными или банковской картой
• Онлайн на сайте — через официальный билетный сервис muzaticket.ru
• По «Пушкинской карте» — для граждан РФ от 14 до 22 лет на мероприятия из афиши культурной программы

Уполномоченным лицом на реализацию билетов является ГБУК «Государственная галерея им. А.А. Кадырова». Иные лица к продаже билетов не привлекаются. Покупка билетов у третьих лиц и через неофициальные ресурсы не гарантирует их подлинности.

В соответствии с приказом Минкультуры России № 2785 билет оформляется в одной из двух форм:

• Бумажный билет — выдаётся при покупке в кассе галереи
• Электронный билет — направляется на e-mail после онлайн-оплаты, содержит QR-код для прохода

Обязательные реквизиты билета:

• Наименование организации — ГБУК «Государственная галерея им. А.А. Кадырова»
• ИНН организации
• Наименование мероприятия (экспозиции)
• Дата, время и место проведения
• Стоимость билета
• Серия и номер билета (уникальный идентификатор)
• Категория билета (полный/льготный)

В соответствии со статьёй 52.1 Закона РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», обязанность по возмещению посетителю стоимости билета в случае отмены, замены или переноса зрелищного мероприятия возложена на организатора мероприятия.

Организатор мероприятий:

ГБУК «Государственная галерея им. А.А. Кадырова»
Адрес: 364024, Чеченская Республика, г. Грозный, просп. Х. Исаева, 75
Телефон: +7 (938) 911-11-12
E-mail: kadyrovgalleri@mail.ru

Возмещение производится в полном объёме номинальной стоимости билета без каких-либо удержаний.

Документ, удостоверяющий личность, необходимо предъявить при посещении следующих категорий мероприятий и при покупке отдельных видов билетов:

• По «Пушкинской карте» — паспорт гражданина РФ (для подтверждения принадлежности карты)
• По льготным билетам — документ, подтверждающий право на льготу: студенческий билет, пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, удостоверение многодетной семьи, удостоверение ветерана и т.п.
• Именные билеты на отдельные мероприятия — указанные в билете данные должны совпадать с документом посетителя

Галерея реализует ряд программ, предусматривающих особые условия посещения для отдельных категорий граждан:

• «Пушкинская карта» — для молодёжи от 14 до 22 лет посещение по федеральной программе
• Многодетные семьи — бесплатное посещение при предъявлении удостоверения
• Школьники и студенты — льготные билеты по студенческому/ученическому билету
• Пенсионеры — льготный тариф по пенсионному удостоверению
• Инвалиды I и II групп — бесплатное посещение, инвалидам I группы также бесплатно сопровождающее лицо
• Ветераны ВОВ и боевых действий — бесплатное посещение
• Дети до 7 лет — бесплатно при сопровождении взрослого
• Третий четверг каждого месяца — день бесплатного посещения для лиц до 18 лет (согласно ст. 12 Основ законодательства РФ о культуре)

Подробнее о программе «Пушкинская карта» — на странице программы. О посещении многодетными семьями — здесь.

Возврат билетов производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1491. Размер возврата зависит от срока обращения до даты проведения мероприятия:

• Не позднее чем за 10 дней — 100% стоимости билета
• Менее чем за 10, но не позднее чем за 5 дней — 50% стоимости
• Менее чем за 5, но не позднее чем за 3 дня — 30% стоимости
• Менее чем за 3 дня — возврат не производится

Возврат по уважительным причинам (болезнь посетителя, смерть члена семьи или близкого родственника) производится в размере 100% стоимости при подтверждающих документах.

Порядок возврата:

• Билеты, купленные в кассе — возврат в кассе галереи с предъявлением билета и паспорта
• Электронные билеты — возврат через сайт muzaticket.ru либо по заявлению на e-mail kadyrovgalleri@mail.ru

В случае отмены, замены или переноса зрелищного мероприятия посетитель имеет право:

• На полный возврат стоимости билета — 100% номинальной цены
• На обмен билета на билет на другое мероприятие галереи (по согласованию)
• На сохранение билета для посещения мероприятия в новую дату (при переносе)

Информирование о изменениях:

Сведения об отмене или переносе мероприятий публикуются:

• На официальном сайте kadyrovgalleri.ru
• В официальных социальных сетях галереи (Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Макс)
• Посредством индивидуального уведомления покупателей электронных билетов на указанный e-mail

Срок возврата при отмене/переносе — не более 10 рабочих дней с даты обращения посетителя. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.